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每年冬季開始供暖后有時(shí)會(huì)出現(xiàn)局部地區(qū)或個(gè)別用戶房間暖氣片不熱問(wèn)題。出現(xiàn)此問(wèn)題，原因是多方面的。但是在正式供熱之前的試供階段有一個(gè)調(diào)節(jié)的過(guò)程。用戶遇到此問(wèn)題時(shí)應(yīng)該這樣做：您要弄清此建筑是由哪個(gè)供熱單位供熱，原則上誰(shuí)供誰(shuí)管，請(qǐng)您找其解決。屬于集中供熱的，可與負(fù)責(zé)本地區(qū)的供熱單位聯(lián)系解決。有時(shí)樓內(nèi)或室內(nèi)不熱是由于建設(shè)安裝的問(wèn)題，應(yīng)向建設(shè)本樓的房建單位反映，由他們負(fù)責(zé)處理。若是小區(qū)管線失修、失調(diào)，應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位搶修、調(diào)節(jié)。
這種現(xiàn)象叫作系統(tǒng)水力失調(diào)，導(dǎo)致的原因較復(fù)雜，大致有如下原因：第一是管徑設(shè)計(jì)不合適，某些部位管徑太細(xì)；第二是有些部件阻力過(guò)大，如閥門無(wú)法完全開啟等；第三是系統(tǒng)中有雜物阻塞；第四是管道坡度方向不對(duì)等原因使系統(tǒng)中空氣無(wú)法排除干凈；第五是系統(tǒng)大量失水；第六是系統(tǒng)定壓過(guò)低，造成不滿水運(yùn)行；第七是循環(huán)水泵流量，揚(yáng)程不夠。
集中供熱的標(biāo)準(zhǔn)溫度是18℃±2℃；供熱時(shí)間為每年的11月15日至次年的3月15日，約120天。按人體生理?xiàng)l件對(duì)氣溫環(huán)境的需求而確定的，在寒冷的冬季，由于房屋的保溫作用，室內(nèi)的溫度一般要比室外高出5℃左右，當(dāng)室外溫度在8℃時(shí)，室內(nèi)就不能保證溫度在12℃以上，人體便產(chǎn)生寒冷感，所以我國(guó)把采暖的室外溫度界線定位8℃。集中供熱采暖系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，啟動(dòng)和關(guān)閉采暖系統(tǒng)是一項(xiàng)十分繁瑣的工作，逐步升溫需要相當(dāng)一段時(shí)間采暖完成系統(tǒng)啟動(dòng)，所以，集中供熱的采暖時(shí)間是不能隨意變動(dòng)的。
1、暖氣里的水能私自放嗎？
不能。原因是：一是暖氣里的水因添加了防腐化學(xué)成分，使用此水有害身體健康。二是供熱管道里要有足夠的水量保持熱水的正常運(yùn)行，一旦失水會(huì)導(dǎo)致供熱系統(tǒng)虧水或氣塞，影響供熱效果。三是暖氣管道大量失水，會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的壓力和流量，需要補(bǔ)充大量涼水，勢(shì)必影響供熱溫度。
（1）居室內(nèi)供暖系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)后施工安裝的，私自裝改采暖設(shè)備會(huì)破壞供熱系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
（2）改裝后的采暖設(shè)備會(huì)產(chǎn)生供熱的水力失調(diào)，影響整個(gè)供熱系統(tǒng)穩(wěn)定和正常運(yùn)行。
（3）私裝私改采暖設(shè)備，因缺乏必要的施工安裝設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)，會(huì)出現(xiàn)暖氣管不嚴(yán)密和跑冒滴漏等現(xiàn)象，影響采暖效果。
十大名牌散熱器愛丁堡表示散熱器手動(dòng)排氣閥由于只起排掉散熱器末端積氣的作用，所以體積小，結(jié)構(gòu)緊湊，是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在閥上掛物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故，幾年來(lái)，此類事故時(shí)有發(fā)生，望千萬(wàn)注意。
2、為什么不能擅自擴(kuò)大供熱面積？
室內(nèi)采暖系統(tǒng)散熱器的設(shè)計(jì)是根據(jù)室內(nèi)面積經(jīng)嚴(yán)格科學(xué)的計(jì)算確定的，如果人為擴(kuò)大供熱面積將導(dǎo)致供熱溫度的降低甚至達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)影響該單元的供熱效果。常見的有個(gè)別用戶將臥室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)打通，擴(kuò)大了供熱面積。由于用戶擅自擴(kuò)大用熱面積，對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)造成的損失由用戶自己承擔(dān)，同時(shí)補(bǔ)交擴(kuò)大面積部分的熱費(fèi)。
根據(jù)對(duì)管道產(chǎn)權(quán)的具體界定，腐蝕管道維修、更換所發(fā)生的費(fèi)用凡室內(nèi)部分由用戶承擔(dān)，公共部分由所有用戶分擔(dān)。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位檢查，并根據(jù)具體位置提出維修和整改意見并在用戶的配合下進(jìn)行維修和更換。
有影響。 因?yàn)榧胁膳脩襞瘹饫锏乃峭ㄟ^(guò)換熱站的循環(huán)水泵把加熱的熱水輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中，如果停電、循環(huán)水泵將停止運(yùn)轉(zhuǎn)，供暖系統(tǒng)中的熱水將停止循環(huán)，滯留在暖氣里的熱水不再被加熱，溫度會(huì)下降，所以停電會(huì)影響供熱。
供熱設(shè)施在供熱過(guò)程中，由于熱脹冷縮現(xiàn)象，會(huì)有個(gè)別散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，但不會(huì)出現(xiàn)大的跑水事故，針對(duì)這一現(xiàn)象，用戶應(yīng)及時(shí)檢查，針對(duì)不同情況采取不同處理辦法。滲水分輕微滲水、滲水和嚴(yán)重滲水三種情況。對(duì)輕微滲水現(xiàn)象（每分鐘滴五滴左右）用戶可用接水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。超過(guò)十滴以上，屬滲水現(xiàn)象，可根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行觀察一段時(shí)間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現(xiàn)象減輕，用戶可用接水器具接水，如果嚴(yán)重滲水（每分鐘超過(guò)十滴）應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修。
3、室溫不達(dá)標(biāo)，能否減免費(fèi)用？
供暖溫度是否達(dá)標(biāo)，受多方面因素制約。供熱系統(tǒng)由一次管網(wǎng)、換熱站、二次管網(wǎng)及室內(nèi)采暖設(shè)施構(gòu)成，其中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響室內(nèi)溫度。供熱系統(tǒng)僅一次管網(wǎng)公用換熱站產(chǎn)權(quán)屬于熱力公司，二次管網(wǎng)、自建自管站及室內(nèi)采暖設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主。
4、什么是集中供熱？它由哪幾部份組成？
城市集中供熱系統(tǒng)，是城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，其發(fā)展水平是城市現(xiàn)代化的標(biāo)志。發(fā)展城市集中供熱已成為我國(guó)城市建設(shè)的一項(xiàng)基本政策。集中供熱具有的優(yōu)越性主要是與分散供熱相比較而言，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是有較好的經(jīng)濟(jì)效益。因集中供熱用的鍋爐容量大，熱效率高，可以達(dá)到90%以上，而分散供熱的小型鍋爐熱效率只有60%左右，或更低。因此城市集中供熱代替分散供熱綜合起來(lái)可節(jié)約20～30%的能源。二是有良好的環(huán)境效益。城市污染主要來(lái)源于煤直接燃燒產(chǎn)生的二氧化碳和煙塵，集中供熱的鍋爐容量大，有較完善的除塵設(shè)備，采用高效率的除塵器，除塵器可達(dá)90～98%，甚至更高，能有效降低城市污染。